Bem-vindo(a) à Jurassic Jalapão. Estes Termos e Condições regulam o uso dos serviços oferecidos pela nossa empresa, incluindo a aquisição de pacotes turísticos, hospedagem, transporte e atividades no Jalapão. Ao utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com estes termos.
A Jurassic Jalapão disponibiliza pacotes de turismo que incluem transporte, hospedagem, alimentação e passeios guiados. As condições específicas de cada pacote estão descritas nos materiais de venda e contrato firmado com o cliente.
As reservas são confirmadas mediante pagamento de um sinal de, no mínimo, 30% do valor total do pacote.
O saldo restante deve ser quitado até 7 dias antes da data da viagem.
Os pagamentos podem ser realizados via cartão de crédito, transferência bancária ou PIX.
Em caso de parcelamento, os juros e taxas serão informados antes da confirmação do pagamento.
Cancelamentos feitos com até 30 dias de antecedência garantem reembolso de 80% do valor pago.
Cancelamentos entre 29 e 15 dias antes da viagem garantem reembolso de 50% do valor pago.
Cancelamentos feitos com menos de 15 dias de antecedência não serão reembolsados.
Alterações de datas estão sujeitas a disponibilidade e taxas administrativas.
Fornecer informações corretas para reserva e contato.
Cumprir os horários estabelecidos para embarque e passeios.
Respeitar as normas ambientais e de segurança estabelecidas pelos guias.
Possuir documentos válidos para viagem e, quando necessário, seguro viagem.
Garantir a execução dos serviços contratados conforme descritos nos pacotes.
Oferecer suporte e atendimento ao cliente durante toda a experiência.
Em caso de imprevistos climáticos ou de segurança, oferecer alternativas viáveis.
A Jurassic Jalapão se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, com comunicação prévia aos clientes por e-mail ou no site oficial.
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Quaisquer disputas serão resolvidas no foro da comarca de Palmas, Tocantins.
Para mais informações, entre em contato pelo e-mail contato@jurassicjalapao.com ou pelo telefone (63) 99292-8351.
